ご依頼の前にご確認ください
「ホームページ修理屋さん」（運営：聖夏オフィス）のご依頼規約（以下「本規約」）は、当サイトで提供するホームページの修復・改善・カスタマイズ等のサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用者は、ご依頼時に必ず本規約の内容を確認・同意し、その条件を遵守するものとします。
修理作業中のコミュニケーションについてのお願い
すべてのお客様のサイトを迅速にお直しするため、数日以内のマメなご返信にご協力をお願いいたします。
契約成立と作業進行・キャンセルについて
事前診断およびお見積もり後、制作料（修理・改善費用）のお支払い（前払い）をもって契約成立とし、実際の修復・カスタマイズ作業に着手いたします。
ご契約成立（お支払い）後の途中解約につきましては、原則としてお受けできません。ただし、作業の進行状況（すでに着手しているプログラム解析など）に応じて、相応の作業料を差し引いた上でのご返金となる場合がございます。
作業着手後に、当初のお見積もり範囲を大幅に超える別の追加不具合の修正や、システム全体の変更をご希望される場合は、別途追加のお見積もり（有料）となります。
お見積もりの有効期限
お見積もりの有効期限は、発行から3ヶ月間となります。
ホームページのプログラムやWordPressの仕様、各種プラグイン、サーバーの環境は日々アップデートされており、仕様が変化しています。お見積もりから3ヶ月以上経過した場合、仕様変更（例：WordPressのバージョンアップに伴うプログラムの互換性消失など）により、再度のお見積もり（額の変更）が必要となる場合がございます。
お打ち合わせ方法について（コスト削減のため）
当サービスでは、出張交通費などを価格に上乗せしないことで、低価格での修理・改善サービスを実現しております。そのため、お打ち合わせは「メール」または「お電話」でのやり取りを基本とさせていただきます。
鹿児島市内のクライアント様で、対面でのご説明や確認が必要な場合は、状況によりお伺いすることも可能ですが、作業の混雑状況によってはご希望に添えない場合がございます。なお、対面での最終確認時に「新たな追加修正や仕様変更」をその場で承ることはできませんのでご了承ください。
当サイトからの確認メール等に対し、1ヶ月以上ご連絡（ご返信）がない場合は、作業を中止し、その時点でお引き渡し（案件終了）と判断させていただく場合がございます。
デザイン・機能修復の方向性について
お客様のご要望やお悩み（レイアウト崩れの解消、デザイン微調整など）に合わせて作業を行いますが、プログラムの仕様上、どうしても物理的に実装が不可能な場合は、着手前にご相談の上、ご依頼をキャンセルとさせていただくことがございます。
納品（完了報告）の定義
ご依頼いただいた箇所の修復・変更作業が完了し、テスト環境または本番環境にてお客様に「動作確認」をいただいた後、最終的な調整（またはWordPress等のログイン情報のご返却・パスワードお渡し）をもって「納品完了」といたします。
（作業完了の報告後、1ヶ月以上ご連絡がない場合は、自動的に問題なし（納品完了）とみなさせていただきます）
修理・改善の「制作実例（ケーススタディ）」として、当サイト上でご紹介させていただく場合がございます。非公開をご希望の場合は事前にお申し付けください。
納品後の修正・変更（月額管理費は不要です）
納品後の追加修理や別箇所の変更につきましては、その都度のお見積もり・ご依頼（前払い）にて承ります。
著作権および所有権について
キャンセルおよび契約解除となった場合、いかなる理由があっても、当サイトが提案した修正デザインやカスタマイズ用コード等のご使用はできません（無断使用は著作権侵害となります）。
納品後、プログラムの所有権はお支払いをもってお客様に譲渡されますが、デザインや独自コードの著作権そのものを譲渡・放棄するものではございません。
保証とサポートについて
納品後であっても、当サイトの修理作業における明確なミス（プログラムの記述エラー等）が発覚した場合は、無償で迅速に修正いたします。
※ただし、納品後にお客様側でカスタムを行われたことによる不具合やエラー、プラグインの競合については有償修理となります。
免責事項
サーバー環境・セキュリティ:
当サイトは月々の管理料（保守費用）をいただかないシステムのため、納品後に発生した「サーバー側の仕様変更（PHPのバージョンアップ等）によるエラー」「各種プラグインの自動更新による不具合」「外部からのハッカー攻撃やデータ改ざん」については、理由を問わず一切の責任を負いかねます。定期的なバックアップのご確認を強くお勧めいたします。
SEO効果:
修理や改善作業は検索エンジン（内部SEO等）を意識した標準的な内部構造で行いますが、検索順位は外部要因等に大きく左右されるため、特定のアクセス数や順位向上、集客効果を保証するものではありません。
その他
当サービスのご案内・規約は本ホームページ上での公開のみとなります。パンフレット等の作成や、印刷しての郵送等は業務上行っておりませんのでご了承ください。
当サイトの指針として、こちらからの強引な営業・勧誘は一切行っておりません。繁忙期等でお受けできなかったお客様に対し、後から営業メールをお送りすることもございません。再度のご依頼をご希望の際は、大変お手数ですが、当サイトのお知らせ等をご確認のうえ、再度お申し込みフォームよりご連絡をいただけますようお願いいたします。
禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。
本規約に違反する行為
著作権・商標権など、当社または第三者の権利を侵害する行為
当サイトが修理・提供した独自のプログラムやデザインコードを、別サイトへ不正に転用・使い回す行為
以下の内容を含むWebサイト（不具合サイトの修理も含む）での利用
・アダルト系、公序良俗に反するサイト
・情報商材系、誇大広告を含むサイト
・反社会的な内容、暴力的・猟奇的表現を含むサイト
・違法サイト（マルチ商法、詐欺的な内容を含むもの）
その他、当社が不適切と判断する行為
規約違反に対する処置
本規約に対する違反行為（納品物の不正転用や未払いでの使用等）を発見した場合、コンテンツの使用差し止めを請求いたします。注意勧告後も改善が見られない場合や悪質な場合は、法的手段をとらせていただく場合がございます。
本規約について
お見積もり後、正式にお申し込み・ご入金をいただいた時点で、本規約のすべての項目にご了承いただけたものとみなします。
何卒よろしくお願いいたします。
