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gmail使用で、お問合せフォームからのメールが届かない場合の原因と解除方法

2023-04-23
早速ですが、問い合わせフォームよりメールが届かない状況です。
対応して頂けますでしょうか？？
その際の費用も教えて頂けると助かります。

上記のような内容のメールを最近ちょくちょくいただきます。

メールが届かないということで、gmailの迷惑メールに仕分けられてしまっている可能性がございます。

”システムをいじってなくて、今まで送られてきていたのに・・・”
という場合、ホームページの問題ではなく、メール設定（gmailの迷惑メール扱い）の原因がほぼです。
なので、

迷惑メールに振り分けられる設定基準を変更されますことをお勧めいたします。
《参考サイト》https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

ホームページのドメインは「●●●.com」なのにフォームメールの送信先が「gmail」といことで、
スパム扱いになってしまい、gmail側のチェックが厳しくなったことが原因と考える次第です。

上記対策を施しましても、メールが送られてこない、やっぱり迷惑メールに振り分けられてしまうという場合は、
①フォームを使用する場合、メールアドレスをgmailではなくドメインのメールアドレスを使用する
もしくは
②フォームを使用せず、gmailアドレスに直接リンクさせる
のどちらかの対策で回避を試みますので、その際はお見積りください。